Asonic İki Kez Değiştirilen Kulaklıkta Hala Ses Sorunu Yaşıyorum

İzmir Menderes Barbaros şubesinden Asonic marka bir kulaklık satın aldım. İlk aldığım kulaklıkta iki taraftan da ses gelmiyordu, bunun üzerine mağazaya gidip ürünü değiştirdim. Ancak değiştirdiğim ikinci kulaklıkta da aynı sorunla karşılaştım; yine iki taraftan da hiç ses gelmiyor. Ürün için 250 TL ödeme yaptım ve fişi alamadım. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü nasıl yapacağımı bilmiyorum.

İki kez değişim yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ve param boşa gitmiş oldu. Kulaklığımın çalışır durumda olmasını istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.