Aslı Börek Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatıyla Sağlık Riski
21.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve Metromall Ankara Migros şubesini 'Tıkla Gel Al' noktası olarak seçtiğim siparişimde, Aslı Börek marka patatesli Boşnak böreği ürünü bana son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi kontrol etmeden direkt buzluğa koydum, bugün pişirdiğimde ise tadında ekşilik fark edince ambalajına baktığımda son kullanma tarihinin 29.07.2025 olduğunu gördüm. Yani ürünün son kullanma tarihinin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edildiğini fark ettim.
Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu hem de temel bir gıda güvenliği ihlali olduğu için Migros’tan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin müşterilere teslim edilmemesi için ilgili şube ve sistem üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını istiyorum. Migros müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadığını da özellikle belirtmek isterim.
Merhaba Zeynep Hanım; Konuyu bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Aksiyon alınabilmesi adına yorumunuzu ilgili birimlere ilettik. Konuya hassasiyetle yaklaşılacaktır. Memnuniyetiniz bizler için değerlidir. İyi günler dileriz.









