to read complaints and reviews, or file yours.Nebula'dan İzin Dışı 49,99 Euro Çekimi İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi
Nebula internet hizmetiyle ilgili yaşadığım izinsiz çekim hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Siteye üye olduğumda yalnızca 1 Euro’luk bir ödeme yaptım ve bunu da deneme amaçlı olarak onayladım. Bu işlem 11.06.2026 tarihinde gerçekleşti. Ödeme sonrasında ekranda 49,99 Euro’luk bir seçenek çıktı, bunu kesinlikle onaylamadım ve herhangi bir abonelik başlatmak istemedim.
Buna rağmen 18.06.2026 tarihinde Sparkasse hesabımdan iznim ve onayım olmadan 49,99 Euro tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Tarafımdan onaylanmamış bir abonelik veya üyelik için bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Nebula’ya e-posta yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Nebula’dan, iznim dışında çekilen 49,99 Euro tutarının Sparkasse hesabıma iade edilmesini ve adıma açılmış olabilecek tüm abonelik veya üyeliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 11.06.2026 tarihinde yalnızca 1 € tutarında deneme ödemesini onayladığınızı, sonrasında çıkan 49,99 € seçeneğini kabul etmediğinizi, ancak 18.06.2026 tarihinde Sparkasse hesabınızdan bu tutarın çekildiğini belirttiğinizi anlıyoruz. Onaylamadığınızı düşündüğünüz bir ödeme görmek oldukça rahatsız edici olabilir, bu nedenle hesabınızdaki işlem geçmişini kontrol ederek durumu netleştirmek isteriz. Nebula’da ödeme ve abonelik bilgileri işlem tamamlanmadan önce gösterilir ve abonelik ödemeleri kullanıcı onayı olmadan başlatılamaz. Bununla birlikte, sizin durumunuzda hangi işlem akışının tamamlandığını, 49,99 € tutarındaki ödemenin hangi hizmetle bağlantılı olduğunu ve hesabınızda aktif bir abonelik bulunup bulunmadığını ayrıca incelememiz gerekir. Bize daha önce e-posta gönderdiğinizi ancak yanıt alamadığınızı belirttiğiniz için üzgünüz. Lütfen bizimle iletişime geçin ve ödeme yapılan e-posta adresinizi, işlem tarihlerini, tutarları ve mümkünse banka ekran görüntüsünü paylaşın. Ekibimiz hesabınızı kontrol ederek iade talebiniz ve abonelik iptali konusunda size yardımcı olacaktır. Yolculuğunuza netlik getirmek dileğiyle, Nebula
