to read complaints and reviews, or file yours.Asknebula.com İptal Edilen Abonelikten Haksız Çekim Ve İade Talebi
Asknebula üzerinden 3 günlük abonelik için 14 Mayıs tarihinde 42,99 dolar ödeme yaptım. Bu kısa süreli aboneliği daha sonra iptal etmeme rağmen, 28 Mayıs tarihinde kartımdan nebulaap adıyla yeniden 42,99 dolar çekildiğini ekstreme yansıyan hareketlerde gördüm.
Aboneliği iptal etmiş olmama karşın iznim ve onayım olmadan aynı tutarın tekrar çekilmesini kabul etmiyorum. Asknebula/ nebulaap ile mail yoluyla iletişime geçmek istedim ancak geçerli bir iletişim adresi bulamadığım için firmaya ulaşamıyorum.
İptal ettiğim abonelik nedeniyle kartımdan haksız yere çekilen 42,99 doların iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilerek artık hiçbir şekilde kartımdan tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
İade yapıldı. Teşekkürler
Merhaba, Durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa süreli bir abonelik satın aldığınızı ve daha sonra bunu iptal ettiğinizi, ancak sonrasında kartınızda yeniden bir ödeme gördüğünüzü belirttiğinizi anlıyoruz. İptal edildiğini düşündüğünüz bir abonelikten sonra tekrar ücret yansıtılması elbette rahatsız edici olabilir. Nebula’da abonelik iptal edildikten sonra yeni yenileme ödemeleri alınmaz. Bu nedenle iptal işleminin tamamlanıp tamamlanmadığını ve ilgili ödemenin hangi hizmetle bağlantılı olduğunu incelememiz gerekir. Bize ulaşmakta zorlandığınız için üzgünüz. Lütfen bizimle iletişime geçin ve ödeme yapılan e-posta adresinizi, ilgili işlem bilgilerini ve mümkünse ödeme ekran görüntüsünü paylaşın. Ekibimiz durumu kontrol ederek iade talebiniz ve abonelik durumunuz hakkında size yardımcı olacaktır. Yolculuğunuza netlik getirmek dileğiyle, Nebula
