Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ASKİ, Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi Özlem Caddesi'nde oturuyorum. Yaklaşık iki gündür mahallemizde su yok ve bu durum hayatımızı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Ne banyo yapabiliyoruz, ne bulaşık yıkayabiliyoruz, ne de yemek yapabiliyoruz. Küçük bir bebeğim var ve bu şartlarda yaşamak gerçekten çok zor. Tuvaleti bile kullanamaz hale geldik, insanlar mağdur durumda. Bu sorun ilk defa yaşanmıyor; Ağustos ayından beri sık sık su kesintileri oluyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. ASKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ama ne telefona bakan var ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor, sürekli bekletiliyoruz ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Biz de insanız ve bu şekilde susuz bırakılmak kabul edilemez. Kesintilerin bir an önce sona ermesini ve mahallemize düzenli su verilmesini istiyoruz. Lütfen bu mağduriyete acil çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Keçiören Şentepe Özlem Caddesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 3 gündür bölgemizde su kesintisi var ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz ne de bir açıklama alabiliyoruz. Ağustos ayından beri bu tür kesintiler sürekli yaşanıyor ve artık gerçekten bıktık. Su olmadan ne banyo yapabiliyoruz, ne yemek, ne de tuvalete gidebiliyoruz. Bulaşıklarımızı da yıkayamıyoruz. Ödediğimiz suyun hizmetini alamıyoruz. Hiçbir indirim ya da telafi de yapılmadı. Yetkililerden artık kalıcı bir çözüm ve düzgün bir bilgilendirme talep ediyorum.

Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar ne istiyorsunuz ya suyumuzdan Fakir yerlerde yok zengin yerlerde var