Kişi Sayısına Göre Kademe Belirlenmeyen Aşırı Su Faturaları

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ASKİ’den son aylarda gelen su faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimde toplam 6 kişi ikamet ediyor ve faturaların, hane halkı kişi sayısına göre kademe hesabı yapılarak düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen, mevcut metreküpü geçtiğimiz gerekçesiyle faturalarım ikinci kademeden, oldukça yüksek şekilde faturalandırılıyor.

Yaklaşık 4 aydır her ay gelen su faturalarım ortalama 1.500 TL civarında olmakta ve bu tutar hane sayımız ve normal kullanımımız göz önünde bulundurulduğunda bana göre gerçekçi değildir. Evde yaşayan kişi sayısı dikkate alındığında, kişi başına düşen tüketim miktarı otomatik olarak düşeceği için daha düşük kademeden ücretlendirme yapılması gerektiğini, ancak tam tersine yüksek kademeden ücretlendirildiğimizi görüyorum.

Bu durumla ilgili ASKİ’ye başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda sayaçta herhangi bir arıza olmadığı, teknik açıdan bir sorun bulunmadığı şeklinde bir cevap verildi. Ancak benim asıl sorum ve beklentim, neden hane halkı sayısı dikkate alınarak kademe belirlenmediği ve faturaların buna göre düzenlenmediği konusundadır. Bu hususta tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmamış, sadece sayaç arızası olmadığı belirtilmiştir.

Tesisat numaram 3266034’tür. Hane halkı kişi sayısı dikkate alınarak kademe hesabının yeniden düzenlenmesini, son 4 aydır gelen faturalarımın bu çerçevede tekrar incelenmesini ve varsa fazla tahsilatların tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun, aile bütçemizi ciddi şekilde zorladığını özellikle belirtmek isterim.