Çankaya Kültür Mahallesinde Sürekli Su Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Çankaya Kültür Mahallesi’nde sürekli su kesintisi yaşıyoruz ve artık gerçekten çok yorulduk. Özellikle son günlerde, sular uzun süreler boyunca kesiliyor ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor.

ASKİ müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman 30 dakikadan fazla hatta beklemek zorunda kaldım. Ulaştığımda ise “arıza yok, depo boş, dolduğu zaman sularınız akacak” şeklinde standart bir cevap alıyorum. Madem depoyla ilgili böyle bir sorun var ve kesinti yaşanacağı biliniyor, bölge olarak neden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, bunun açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu kadar geniş bir bölge için 30 kişilik ekibin nasıl yeteceği de ciddi bir soru işareti yaratıyor.

Bu kadar uzun ve sık yaşanan su kesintileri günlük hayatımızı doğrudan etkiliyor, temel ihtiyaçlarımızı bile planlayamaz hale geldik. Sürekli gidip gelen su sebebiyle çamaşır ve bulaşık makinelerimizin de zarar görmesinden endişe duyuyorum. Böyle bir zarar oluşması halinde bunu dava konusu yapacağımı özellikle belirtmek isterim.

ASKİ’den talebim, öncelikle Çankaya Kültür Mahallesi’nde yaşanan bu su kesintisi sorununa kalıcı bir çözüm bulunması ve bu süreç boyunca planlı ya da zorunlu her türlü kesintiyle ilgili vatandaşların zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesidir. Yaşadığımız mağduriyetin artık dikkate alınmasını ve gerekli adımların ivedilikle atılmasını bekliyorum.