to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Çankaya Kültür Mahallesi’nde sürekli su kesintisi yaşıyoruz ve artık gerçekten çok yorulduk. Özellikle son günlerde, sular uzun süreler boyunca kesiliyor ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor.
ASKİ müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman 30 dakikadan fazla hatta beklemek zorunda kaldım. Ulaştığımda ise “arıza yok, depo boş, dolduğu zaman sularınız akacak” şeklinde standart bir cevap alıyorum. Madem depoyla ilgili böyle bir sorun var ve kesinti yaşanacağı biliniyor, bölge olarak neden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, bunun açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu kadar geniş bir bölge için 30 kişilik ekibin nasıl yeteceği de ciddi bir soru işareti yaratıyor.
Bu kadar uzun ve sık yaşanan su kesintileri günlük hayatımızı doğrudan etkiliyor, temel ihtiyaçlarımızı bile planlayamaz hale geldik. Sürekli gidip gelen su sebebiyle çamaşır ve bulaşık makinelerimizin de zarar görmesinden endişe duyuyorum. Böyle bir zarar oluşması halinde bunu dava konusu yapacağımı özellikle belirtmek isterim.
ASKİ’den talebim, öncelikle Çankaya Kültür Mahallesi’nde yaşanan bu su kesintisi sorununa kalıcı bir çözüm bulunması ve bu süreç boyunca planlı ya da zorunlu her türlü kesintiyle ilgili vatandaşların zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesidir. Yaşadığımız mağduriyetin artık dikkate alınmasını ve gerekli adımların ivedilikle atılmasını bekliyorum.
Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi’nde son bir ayda yaklaşık 20 gün boyunca habersiz su kesintisi yaşadık. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de apartman duyurusu aldık. Su kesintileriyle ilgili olarak ASKİ müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece arıza olduğunu,...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ASKİ’nin Çankaya ilçesi Balgat Mahallesi’nde yaşanan su kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dört gündür her gün 14.00 ile 24.00 saatleri arasında sular akmıyor ve evde duş almak, lavabo kullanmak gibi en temel kişisel ihtiyaçlarımı b...
Çankaya Keklikpınarı Mahallesi 882. Cadde’de tam 9 gündür su kesintisi yaşıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. ASKİ müşteri hizmetlerine ulaşmak için 55 dakika boyunca hatta bekledim. Sonunda görüştüğüm yetkili, bölgemizdeki yüksekliğin ve başkalarının yoğun su kullanımının ...
Yaklaşık bir haftadır Çankaya ilçesi Aşıkpaşa Mahallesi’nde su kesintisi yaşanmaktadır. Önceleri akşam saatlerinde habersiz şekilde su kesintisi yapılırken, sonrasında suların geleceği saatler de doğru şekilde bildirilmemektedir. Arızaların başlangıç saatleri yanlış söyleniyor; örneğin arıza 18:00’d...
Yaklaşık 1 aydır Çankaya ilçesinde yaşadığım mahallede haftanın 5 günü su kesintisi yaşanıyor ve sadece geceleri 2 saatliğine su veriliyor. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor, sağlık sorunlarıma ve yaşam düzenimde bozulmalara yol açıyor. ASKİ müşteri hizmetlerine ulaşmayı defal...
Yorumlar