Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ASKİ Güvenlik Açığı

ASKİ Güvenlik Açığı
profile
03 Haziran 2024 16:08
2.553

ASKİ yetkilileri bugün 14 yıldır adıma abonelik kaydı bulunan su sayacını sökmeye geldiler. Sebebi 3 ay önce bu abonelik numarasına başka bir şahıs online abone olmuş, sonra aboneliği iptal etmiş. Dolayısıyla benim aboneliğim de boşa çıkmış yani iptal olmuş. Bu süre zarfında otomatik ödeme talimatım bulunduğu için faturalarım ödenmeye devam ediyor. Evde kimse olmasaydı habersiz bir şekilde sayacımız sökülüp götürülecekti. Ne bir uyarı ne bir bildiri ne bir mesaj hiçbir şey yok. ASKİ kendi güvenlik açığını, benim işimi gücümü bırakıp tüm belgelerimle kimliğimi ibraz edip abonelik açtırma ücretini ödememle kapatıyor. Yani durduk yere mağdur ediliyor ve üste ücret ödüyorum. Bir özür dilemek yok. Bunu cüreti gösteren kişiye ASKİ’NİN bir ceza veya bir yaptırımı yok ne yazık ki. Ama savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Aboneliği yapandan da, ona bunu yapmaya fırsat veren ASKİ’den de şikayetçi olacağım. ASKİ'NİN acilen buna bir çözüm bulması lazım. Online aboneliklerin acilen durdurulması lazım. Yoksa ASKİ bu şekilde para basmaya devam edecek. Sonuç olarak mağduriyetimin giderilmesi için abonelik açtırma ücret iadesini ve ASKİ'NİN beni arayarak özür dilemesini istiyorum.

İsmail
İsmail
05 Haziran 2024 12:35

Sorumluluk vatandaşa ait ama beni mağdur eden ASKİ... Gelip sayacımı sökmeye kalktı. Hem de hiçbir SMS vb. Bildiri yapmadan... Tekrar etmeyeceği ne malum? Ben her ay ASKİ'ye abonelik açma ücreti mi ödeyeceğim. O zaman bu durumu tespit eden ASKİ sayaç sökmek yerine beni arayıp özür dileriz aboneliğiniz bir şekilde iptal olmuş, biz tekrar güncelliyoruz bilginiz olsun deyip hiçbir ücret almadan aboneliğimi tekrar açacaktı. Yani beni saat 11.00de sayacınızı sökeceğiz diye gelip, karşı çıkınca da saat 14.00e kadar süre verip, işi-gücü bıraktırıp koştur koştur ASKİ ye kadar yorup üzerinede ücret talep etmeyecek o zaman...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ASKİ Abonelik İptal Etmiyor, Mağduriyet Yaşatıyor

profile
27 Nisan 2024 15:31
7.022
ASKİ Abonelik İptal Etmiyor, Mağduriyet Yaşatıyor
ASKİ Abonelik İptal Etmiyor, Mağduriyet Yaşatıyor
ASKİ Abonelik İptal Etmiyor, Mağduriyet Yaşatıyor
ASKİ Abonelik İptal Etmiyor, Mağduriyet Yaşatıyor
+2

ASKİ'nin Su Sayaç Karışıklığı Ve Mağduriyet

profile
08 Nisan 2025 12:38
2.441

profile
26 Şubat 2025 11:00
871
Dijital Sayaç Faturaları Şaşırtıyor
Dijital Sayaç Faturaları Şaşırtıyor

profile
25 Ekim 2023 00:27
3.844

Sayaç Okuma Gecikmesi Yüksek Faturaya Sebep Oluyor

profile
13 Kasım 2024 13:43
3.616
Sayaç Okuma Gecikmesi Yüksek Faturaya Sebep Oluyor
Benzer Şikayet Yaz