ASKİ'nin Su Sayaç Karışıklığı Ve Mağduriyet

Oğuzlar Mah. 1395 14/3 adresinde ikamet etmekteyim. 952720 abone numarası 14/3'e aittir. Sayaç numaram 7930202, ama komşumla su saatlerimiz karışmış. Nasıl oluyorsa aylardır 4 kişilik dairenin su faturasını tek yaşayan ben ödüyorum, onlar da benimkini ödüyormuş. Aylarca yüksek fatura ödedim, bunu fark ettim ve ASKİ'ye bildirdim. Geldiler, tespit yaptılar ve karışmış dediler. Mart 2025'te aktarım yapıldı dediler. Nisan faturasını kesmeye gelen ASKİ çalışanı hala karışık olduğunu, benim abone numaramın sistemde komşuma ait gözüktüğünü söyledi. Yine onların kullandığı su bana çıktı. Bu ne zaman düzeltilecek? Şu ana kadar kullanmadığım suyun ödediğim bedelinin tarafıma geri iadesini istiyorum. ASKİ’den bana verdikleri numaralar kullanılmamakta, fatura dökümü için verilen cep numarası da kullanılmamakta. Bu nasıl iş? Beni 8 aydır mağdur ediyorsunuz. Ben boş yere kullanmadığım suyun faturasını ödedim. 153'ü arayıp açtığım talebin hiçbiri tarafıma bilgi verilerek dönüş yapılmadı. Sorunum da giderilmedi. ASKİ’den şikayetçiyim.