to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık’ta Ankara Yenimahalle Demetevler’de oturuyorum ve saat 16.00’dan bu yana evimde hiç su yok. Öncesinde de günlerdir su iplik gibi akıyordu, ona bile şükrederek idare etmeye çalıştık; ancak şu anda tamamen kesik ve saat 24.00 olmasına rağmen hâlâ su yok. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne planlı kesinti duyurusu var ne de muhatap bulunabiliyor.
153’ü defalarca aradım, her seferinde tahmini bekleme süresi 26 dakika denmesine rağmen bekledikçe bu süre daha da uzadı. Yenimahalle ASKİ hattını da birçok kez aradım, artık telefon açılmıyor; çaldırmamıza rağmen kökten telefonu açmıyorlar. Faturalarımı günü gününe ödeyen bir vatandaş olarak, suyun bu şekilde habersiz ve uzun süreli kesilmesini, üstüne ulaşılabilir hiçbir muhatap bulamıyor olmayı kabul edemiyorum.
Evde banyo yapamıyoruz, yemek yapamıyoruz, bulaşıklar birikiyor, temizlik yapılamıyor. Özellikle çocuk ve bebek olduğu için suyun olmaması hayatı tam anlamıyla felç etmiş durumda. Suyun olmadığı bir gün gerçekten zulüm gibi geçiyor; evin her işi, hijyen ve sağlık suya bağlıyken böyle bir kesintinin bu kadar başıboş bırakılması büyük sorumsuzluk.
ASKİ ve ilgili yetkililerin bu sorumsuzluğa son vermesini, bölgemizde yaşanan su kesintilerinin nedenini açıkça açıklamasını, kesintiler öncesinde mutlaka bilgilendirme yapılmasını ve suyun bir an önce kesintisiz, yeterli basınçta verilmesini talep ediyorum. Faturamı aksatmadan ödüyorsam, su hizmetinin de aynı ciddiyetle ve kesintisiz şekilde sağlanmasını bekliyorum.
Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesinde ASKİ yüzünden uzun süredir plansız ve sürekli su kesintileri yaşıyoruz. Yaklaşık bir aydır sık sık kesinti olurken son 3 gündür sular neredeyse tamamen kesilmiş durumda. Ne yaz sıcağı var ne olağanüstü bir durum, kışın ortasında defalarca susuz bırakılıyoruz ve artık sabrımız tükendi.
Evde 1 bebek, 1 çocuk, eşim ve ben toplam 4 kişiyiz ve hepimize influenza/domuz gribi teşhisi kondu. Çocuklar kusuyor, ishaller, hijyen ihtiyacımız çok daha fazla ama evde gram su yok. Böyle bir su yönetimi kabul edilebilir değil. Akşam işten eve geliyorum duş alamıyorum, su genellikle bizim işte olduğumuz saatlerde geliyor, akşam tekrar kesiliyor. Gün boyu evdeyken su yok, işe gidince su geliyor, bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
ASKİ’yi aradığımızda ise sadece telesekreterden arıza anonsu dinliyoruz, her gün arıza bahanesiyle bu kadar uzun ve sık kesinti olması akla ve mantığa sığmıyor. Ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapılıyor ne de kesintilerin ne zaman biteceğine dair net bir açıklama veriliyor.
Plansız, uzun süreli ve sık su kesintilerinin bir an önce sona ermesini, yapılacak bakım ya da arıza çalışmalarının önceden duyurulmasını ve kesintilerin makul sürelerde, insanları mağdur etmeyecek şekilde planlanmasını istiyorum. Özellikle hasta çocuklarımız ve evimizdeki sağlık durumu göz önünde bulundurularak, mahallemizdeki bu su kesintisi sorununun acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
29 Eylül’den itibaren Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi’nde su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ’nin internet sitesinde 30 Eylül’de suyun geleceği yazıyordu, ancak su gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1 Ekim gece 12 civarı geleceği söylendi. Bugün 4. Gün ve hâlâ su yok. Bu süreçte hiçbir şeki...
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 9 Aralık tarihinde öğleden sonra sular kesildi ve o saatten bu yana hâlâ su verilmediği için günlük hayatım ciddi anlamda aksadı ve mağdur durumdayım. ASKİ tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, kesintinin sebebi ve ne zaman sona ereceği konusunda ...
Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Gece yarısı hiçbir önceden bildirim yapılmadan sular kesildi. ASKİ 153’ü aradığımda ise sadece ezberlenmiş tek bir açıklama olarak “kuraklık var” denilip geçiliyor, bu durumla adeta dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum. Evlerde kombiler su ile ç...
Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 1 haftadır mahallemizde tamamen su kesintisi yaşanıyor. ASKİ’nin kesinti listesinde Çiğdemtepe görünmüyor ancak burada günlerdir hiç su yok. Kısa süreli de olsa su verilmesini beklerken, bu kadar uzun süreli ve plansız bir kesintiyle m...
Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Ekim ayının ortasından bu yana, yani yaklaşık iki aydır bölgemizde yaşanan su kesintileri artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Habersiz bir şekilde, bazen 24 saate varan sürelerde kesinti yaşanıyor, musluklardan hiç su akmıyor....
Yorumlar