to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulan Kaynak Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum
As Kaynak 205 model inverter kaynak makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Toplamda en fazla 6-7 kez kullandım, ancak makine birden çalışmayı durdurdu ve bir daha hiç açılmadı. Hiçbir uyarı ışığı yanmadı, herhangi bir ses de gelmedi; makine tamamen kapandı.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti belgem veya faturam elimde yok, ancak ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Ürünümün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüzü Hepsiburada üzerinden temin ettiğinizi belirtmişsiniz. Bu durumda, öncelikle ilgili satıcı ile iletişime geçerek ürün faturası talebinde bulunmanızı öneririz. Eğer faturaya ulaşamıyorsanız, ürünün seri numarasını bizimle paylaşmanız halinde üretim tarihini kontrol edebiliriz. Ürün, son 3 yıl içerisinde üretilmişse, garanti kapsamında gerekli teknik destek sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olabilmek adına, seri numarasını ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,
Abi dönüş yapmadınız işlerimiz aksıyor
