to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Aska Kitap internet sitesinden kredi kartı ile 1194 sipariş kodu ile “Orijinal Yayınları 10. Sınıf Matematik Soru Bankası” ve “7. Sınıf Paragraf Soru Bankası” kitaplarını satın aldım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim halen gönderilmedi. Ayrıca, bugün itibarıyla siteye giriş yapamıyorum ve siparişim hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor, WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin gönderilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin iade garantisi kapsamında olduğunu biliyorum.
Erzurum Yakutiye’deki adresime teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili olarak, siparişim hakkında tarafıma bilgi verilmesini veya ürünlerin acilen gönderilmesini istiyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ücret iadesi için siteye giriş sağlayamadığımdan dolayı siparişimi iptal edemiyorum. Ayrıca, tarafıma sağlıklı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
18.09.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts180927717340 numaralı siparişimle 2 adet 8. Sınıf paragraf soru bankası satın aldım. Ödemesini kartla ve toplam 407 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne kargoya verildi ne de tarafıma herha...
08 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplamda yaklaşık 920-930 TL tutarında Matematik Soru Bankası, Türkçe Soru Bankası, Sözel Mantık Soru Bankası ve Paragraf Çıkmış Sorular kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25281NaXGAgvgxu7397’dir ve ödeme kredi kartı ile yapılmışt...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden 2164761 numaralı siparişimle “Tarihin Pusulası”, “İ**** G**** Matematik Soru Bankası” ve “E**** E****** Coğrafya Soru Bankası” isimli kitapları satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 731,40 TL’dir ve teslimat adresim Ağrı’dır. Aradan 10 gü...
Yorumlar