to read complaints and reviews, or file yours. 
Aska Kitap üzerinden yaklaşık 15 gün önce 1490 numaralı siparişimi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu sipariş için 500 TL ödedim ancak ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili bir geri dönüş oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda da telefonların kapalı olduğunu, herhangi bir yetkiliye erişemediğimi gördüm.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
3 Aralık tarihinde AKM internet sitesi üzerinden toplam 1500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş durumum uzun süre “tedarik aşamasında” olarak göründü ve bugün 26 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte AKM’yi telefonla aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ...
Aska Kitap üzerinden Moz Akademi Alan Yayınları AYT 1 ve 2 soru çözümlü kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram 1398’dir. 12.12.2025 tarihinden bu yana siparişimi ısrarla kargoya vermiyorlar ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ulaşmıyor. WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde...
BKM Kitap üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Siparişime ait TS150129119826 numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. Çalıştığı kargo firması kargoyu getirmediği gibi, telefonlara da kesinlikle cevap vermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak BKM Kitap’ı da telefonla aradı...
15 Aralık günü BKM Kitap üzerinden verdiğim ts151228812594 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de bir hareket görebiliyorum. Siparişim 2026 yılına girmeden elime ulaşmak zorunda, bu nede...
Yorumlar