Aşk-ı Derun Çarşaf Ürünüm Halen Teslim Edilmedi!

2 Temmuz 2025 tarihinde Ask-ı Derun Çarşaf & Tesettür’ün internet sitesi üzerinden Sultanbaş afkan takımı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olarak 4.300 TL’yi havale yoluyla ödedim, ayrıca kargo ücretinin de alıcıya ait olduğunu belirttiler. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi.

Siparişimin akıbetini öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde, sürekli “yoğunluk” bahanesiyle teslimatı ertelediler. Defalarca ücret iadesi talep ettiğim halde geri dönüş almadım ve iade kesinlikle yapılmadı. Ürünüm gönderilmediği halde ücret iadesinin de gerçekleşmemesini kabul edemiyorum.

Hem mağdur edildim, hem de haklarımı aramama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Gerekli tüm şikayet süreçlerini başlattım; sorunun en kısa sürede çözülmesini, ödediğim tutarın eksiksiz iadesini ve kimsenin benzer şekilde mağdur olmamasını istiyorum.