Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklediğim Bakiye Kartıma Tanımlanmıyor, Ulaşımda Mağdur Oldum

profile
19 Eylül 2025 19:12
785

17.09.2025 tarihinde Hatay Kart uygulaması üzerinden öğrenci kartıma Papara kart ile 500 TL yükleme yaptım. İşlem ücreti hesabımdan çekildi ve uygulamada da işlem bakiyesi “beklemede” olarak görünüyor. Ancak kartımı Defne Harbiye bölgesindeki otobüslerde okuttuğumda bakiye karta tanımlanmıyor ve kullanamıyorum.

İlk kez yükleme yapıyorum ve bu sorunla karşılaştım. Uygulamada “kartı okuttuğunuzda bakiyeniz tanımlanacaktır” uyarısı çıkıyor fakat denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Bakiyemin en kısa sürede öğrenci kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 14:11 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhabalar Nehir Hanım, Kontrol ettiğimde 500 tl bakiyenin kartınıza 20.09.2025 08:10:01 tarihinde uygulanmış olduğunuz görüyorum. Sorun halen devam ediyor mu? Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 18:52
925
kart54-ile-yuklenen-50-ogrenci-kartima-gecmedi-iade-de-yapilmadi-1.jpg

Kart54 Uygulamasında Bakiye Yüklendi Ama Karta Geçmedi

profile
10 Eylül 2025 00:11
810

profile
07 Mart 2024 17:01
2.611
Asis Elektronik Bekleyen Bakiye Sorunu
Asis Elektronik Bekleyen Bakiye Sorunu

Yüklenen Bakiye Kartıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Eylül 2025 19:13
1.703
Benzer Şikayet Yaz