to read complaints and reviews, or file yours.Asil Aslan Halı Koltuk Perde Yıkama Mağduriyet Yaşama
Asil Aslan Halı Koltuk Perde Yıkama firmasına yılbaşından önce 3 halı ve 2 yolluk teslim ettik. Halıları yılbaşından sonra teslim aldık, ilk etapta bir sorun yok gibi görünse de halıları evde açtığımızda neredeyse tüm leke ve kirlerin durduğunu, halıların düzgün yıkanmadığını fark ettik.
Bu durum üzerine firmayı defalarca aradık ve mesaj attık ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlarımıza cevap verilmedi. Sadece bir kez farklı bir numaradan aradığımızda telefonu açtılar ve çarşamba günü halıları almaya geleceklerini söylediler fakat ne gelen oldu ne de tekrar arayan.
Teslim sırasında metrekaresine 70 TL üzerinden nakit ödeme yaptık, ancak bu hizmet karşılığında herhangi bir fatura da verilmedi. Kendilerine ulaşabilsek faturayı da soracağız fakat zaten telefonlarımıza dönüş yapılmıyor.
Firmadan talebim, halılarımızın adresimizden tekrar alınarak bu kez gerçekten özenli ve düzgün bir şekilde yıkanması, lekelerinin temizlenmesi ve temiz bir şekilde tarafımıza teslim edilmesidir. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Bu kadar pişkinlik pes dedim artık. Ne bir özür, ne geri dönüş, hiç biri yok. 2 hafta önce eşime gelip alacaklarını söylemişler ama ne gelen var ne arayan. Aman diyorum Asil Aslan Halı Koltuk Perde yıkama Ankara Çankaya şubesi uzak dursun herkes.
Değerli müşterimiz yasemin hanım şikayetinizi anlıyoruz fakat anlamadığımız konu şu totalde 5 adet halı vermişsiniz halıların temiz yıkanmadığını kirli geldiğini belirtmişsiniz ancak görsellerde sadece 1 halınızı paylaşmışsınız leke dediğiniz şeylerin leke değil yanık olduğunu fark etmemiş olmanız enteresan biz halı tamir etmiyoruz yanık tamiri yapmıyoruz bizim işimiz halı yıkamak Ankara genelinde yaklaşık 12 yıldır hizmet vermekteyiz ve sizin şikayetinizden başka bir şikayet hiçbir platformda göremezsiniz çünkü biz merdiven altı olarak tabir edilen firmalardan değiliz tesisimiz son sistem olup tam otomatik makinelerde halılarınızı çift aşamalı olarak yıkıyoruz halılarınız tesisimize giriş yaptıktan sonra size teslim aşamasına gelinceye kadar (k. K) kalite kontrol ekiplerimiz tarafından kontrol edilmektedir kirli lekeli halı asla işlem görmeden dağıtıma çıkartılmaz... Naçizane tavsiyemiz ömrü dolmuş halılarınızı yıkamaya verip sıfır gibi halı beklemeyiniz Saygılarımızla. Asil aslan halı yıkama