to read complaints and reviews, or file yours. 
Arslan Halı Yıkama’ya 28 Ekim’de üç adet halımı yıkatmak için teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halılarımla ilgili ciddi sorunlar yaşadım ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Üç halımdan ikisi teslim edildi, onları da tam temiz olmamasına rağmen tekrar uğraşmamak için teslim aldım. Ancak üçüncü halımın rengi değişti ve üzerinde lekeler oluştuğu için “düzelteceğiz” denilerek geri götürüldü, o günden beri de halım bana teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayla 20’den fazla kez telefonla görüştüm ancak her seferinde oyalayıcı cevaplar dışında somut bir adım atılmadı. Ne halım geri getirildi ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Arslan Halı Yıkama’dan rengi bozulan ve lekelenen halımı söz verdikleri gibi düzeltilmiş şekilde en kısa sürede teslim etmelerini, eğer halı eski haline getirilemiyorsa da halımın bedelinin karşılanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Arslan Halı Yıkama firmasına 1 adet salon halımı yıkamaları için teslim ettim. Teslimatın ardından halımın en kısa sürede geri getirileceği söylendi ve ücretin teslimatta ödeneceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen halım hala teslim edilmedi. Firma ile defalarca il...
5 Ağustos’ta Batıkent Halı Yıkama’ya 9 adet halımı teslim ettim. Halılarımın bazıları lekeli, bazıları ise lekesizdi; ancak yıkanmışken hepsinin temizlenmesini istedim. Halılarım 11 gün sonra, 15 Ağustos’ta ancak ısrarlarım sonucunda teslim edildi. Teslim aldığımda özellikle lekeli halılarımda hiçbi...
Arzum Halı Yıkama firmasına 6 adet halımı yaklaşık 4 gün önce yıkamaya verdim. Halılar evime kapıya teslim olarak getirildi ancak hem pislik içinde, lekeleri olduğu gibi duruyordu hem de çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile teslim edildi. Halıların bu kadar kötü durumda geri gelmesi sebebiyle hem...
15 Ekim’de Ankara Hüseyingazi’de My Halı Yıkama” isimli internet sitesi üzerinden halı yıkama hizmeti aldım. Halılarımı teslim ettiğimde arka etiketlerinde “Mars Halı Yıkama” yazıyordu ve WhatsApp profillerinde de aynı isim yer alıyor. 21 Ekim akşamı halılarımı geri aldığımda, halıların üzerinde si...
20 Eylül civarında Arslan Halı Yıkama Gaziosmanpaşa şubesine 5 metrekarelik halımı yıkamaya verdim. Ancak halım eksik getirildi ve teslim sırasında herhangi bir fiş veya evrak verilmedi. Eksik teslimata rağmen toplamda 3200 TL yıkama ücreti alındı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “haber verec...
Yorumlar