Ayakkabının Erken Yırtılması Ve Fiş Olmadan İade Reddi

21 Aralık 2025 tarihinde Aydın Sneak Up mağazasından Asics Gel-1130 Clay Grey model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay bile olmadan ayakkabının arka iç kısmında yırtılma oluştu. Üstelik bu ayakkabıyı haftada en fazla 1–2 kez giydim, sürekli kullandığım bir ayakkabı değil, başka Asics ayakkabılarım da olduğundan çok sık tercih etmiyordum.

Sorun ortaya çıkınca ayakkabıyı orijinal kutusuyla birlikte mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Ödeme yaptığım karta ait slip/imza makbuzu elimde olmasına rağmen, fişim olmadığı için inceleme dahi yapılmayacağı söylendi. Ürünün mağazadan alındığını belgeleyebildiğim halde, sadece fiş olmadığı gerekçesiyle ilgilenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ayakkabının arka iç kısmında yırtılma olması üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor. Ürünün, ödeme makbuzum ve kutusuyla birlikte incelemeye alınmasını ve gerekli kontroller yapılarak ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.