Asics Gel Nimbus 10.1 GTX Ayakkabısının Kısa Sürede Topuk Yırtılması Ve Üretim Hatası İddiası
Asics online mağazadan aldığım Gel‑Nimbus 10.1 GTX model spor ayakkabımı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, iç kısım topuk bölgesinde yırtılma oluştu ve yırtılan kısım topuğa doğrudan temas ederek ciddi şekilde yara yapmaya başladı. Bu nedenle ayakkabıyı artık hiç kullanamıyorum ve kullanabilmem için mutlaka tamir görmesi gerekiyor.
Sorun 15.12.2025 civarında belirgin hâle geldi, ben de 26.12.2025 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, yani hatanın kullanıcı kaynaklı olduğu bildirildi; ancak ayakkabıyı kısa bir süre, normal koşullarda kullanmama rağmen topuk iç kısmının bu kadar hızlı yırtılması ve ayağımı yara yapacak hâle gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Hem ürünün fiyatı hem de Asics markasına duyduğum güven nedeniyle bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabının kısa sürede bu hâle gelmesi ve incelemede üretim hatası görülmemesi kararının tekrar değerlendirilmesini, mümkünse ücret iadesi yapılmasını ya da ayakkabının aynı model veya muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Ayak topuk kısmımın durumu bu şekilde 2 aylık 11 bin TL'ye alınan ayakkabı bunu yapıyor ve üretim kaynaklı hata yok deniliyorsa bu marka tercih edilmez New Balance markasında böyle sorunlarım oldu anında ücret iadesi yapıldı bu durumu kınıyorum kesinlikle markayı tercih etmiyorum




















