Ayakkabının Dikişleri Kısa Sürede Sökülerek Filesi Yırtıldı

Asics gt2160 model ayakkabıyı Kasım 2024’te asics.com üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı sadece spor yaparken kullandım ancak çok kısa sürede dikişleri söküldü ve filesi yırtıldı. Bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesi, verdiğim paraya ve Asics’e duyduğum güvene yakışmadı, aldığım için gerçekten pişman oldum.

Ayakkabılarımı düzenli spor kullanımına uygun olduğu için tercih etmiştim, fakat bu kalite problemiyle karşılaşınca ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım ancak bu mesajla birlikte sorunumun görülmesini ve değerlendirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabılarımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek üretim kaynaklı bir problem olup olmadığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.