to read complaints and reviews, or file yours.Asics Yeni Seri Yepyeni Ayakkabının Yırtılması
Asics İstanbul mağazasından uzun araştırmalar sonucu aldığım, hatta alırken çalışanlara faydası dokunması amacıyla ekstra ürünler aldığım, Japon hayranlığım sebebiyle tercih ettiğim, henüz piyasaya çıkan Gel Nimbus 26 modeli, görsellerde göründüğü üzere 2 ay yani 60 gün aktif kullanım neticesinde parçalanmaya başlamıştır. İnternette sürekli Asics şöyle dayanıksız böyle problemli diye konuşulmasına rağmen tercih ettiğim bir markanın ve ürünün bu kadar kısa sürede bu durumu göstermesi çok üzücü.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi
İlgili şikayete dair Asics tarafından ulaşılmış, 90 km uzağımdaki şubeye tespit garanti süresi dahilinde tespit yapılması için ürünü getirmem rica edilmiştir. Konuyla ilgili müsait olduğum vakit ayakkabıları bırakacağımı belirttim. Olumsuz dönüş yapılması takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı peşinen belirtiyorum.
Konuyla ilgili SMS ile geri dönüş yapılmış olup garantiye dahil etmedikleri cevabını iletmişlerdir Ürünümü kendilerinden geri teslim aldıktan sonra Tüketici Hakem Heyeti ile başlamak üzere yasal haklarımı arayacağım
Sizin ki 2 ay sonra yırtılmış. Benim ayakkabı 15 günde yırtıldı. Kullanıcı hatasıymış.