Asics Kalitesiz Ürün Ve Garanti Sorunu!

Kasım 2023'ün son haftası Zorlu Asics mağazasından Gel nyc model gündelik ayakkabı aldım. 5000 küsur tl idi fiyatı. Zaten kış olduğu için ayakkabının kutusunu Şubat 2024'te açtım. Son bir aydır da garantiye gidip gelmesini sayarsak; kalan 1-1,5 ayda max 10 kez giymişimdir ürünü. Fotoğraflarda eklediğim gibi ürünün sağ iç ayağında derin bir delik var. Aldığımda da vardı ama kullanmaya başlayınca fark ettim haliyle. Ayakkabının özellikle ön burunlarında malzemeler bariz şekilde farklı ve aynı sorun yanlarda da var. Ayakkabının iç bağcık delikleri ve iç topuk kumaşları yırtıldı. İlk kez bu markadan ürün aldım. Daha birkaç ayda bu hale gelen ürün 6 aya kullanılmaz hale gelecek. Garantisi var deyip aldım götürdüm. Mağazadaki arkadaşlar bile tüm sorunlar karşısında mahcup olup umarım kabul edilir dediler. Ama iki kere garantiye gitmesine rağmen hep o aynı otomatik mesaj geldi. Neymiş efendim; "üretim kaynaklı bir sorun yokmuş". E be kardeşim üretim kaynaklı sorun daha ne olsun. Ucuz bir malzeme ve işçilik dolayısıyla 10 giymeye dayanamadı ayakkabı. Garanti bu değil midir? Ürünü almadım hala mağazada bekliyor. Acilen sorunuma çözüm bekliyorum.