ASICS Kalitesiz Ayakkabı, İlgisiz Hizmet!




Yaklaşık altı ay önce Ankara Taurus AVM'deki Hı Tec mağazasından Asics marka, Goretex suya ve soğuğa dayanıklı ayakkabı satın aldım. Altı ay giydikten sonra sol ayakkabının ön tarafında açılma olduğunu fark ettim. Mağazaya giderek form doldurdum ve resimlerle şikayet oluşturdum ancak 15 gün boyunca kimse dönüş yapmadı. Bizzat mağazaya giderek durumu sordum; ithalatçı firma Marlin Spor, resimlerin yanlış çekildiğini ve tekrar çekilmesini talep etti. Tekrar göndermeme rağmen yine haber verilmedi. Biz de tekrar iletişime geçtik. Bana ayakkabının yıkandığı için açıldığını söylediler. Oysa ayakkabı hiç yıkanmadı, sadece nemli bezle silindi. Eğer yıkansa sol ayakkabı neden tek başına açıldı? Ya da bu ayakkabı yağmurda giyildiğinde mi açıldı? Su geçirmez ve Goretex olmasına rağmen bu durum kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi

Bu kadar ilgisiz firma zor bulunur ne arayan ne soran var

Marlin spor ithalatçı firmasından kesinlikle ithalat yaptığı markaları araştırıp almamanınızı tavsiye ederim hiçbir çözümleri yok

Şirket tamamen oyalama taktiği yapıyor arkadaşlar bundan sonra marlin spor ve asix marka ve ithalatçılarından ayakkabı almayın












