Asics Ayakkabının Kalitesizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri



1.5 yıl önce 2. Ayakkabı olarak aldığım Asics marka ayakkabıyı max 20 defa ve sadece yurt dışına giderken giymeme rağmen fotoğraflardaki görüldüğü gibi üst yüzeyde kesik şeklinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim aynen gittiği gibi elime geldi. Altınada diğer şikayetleri incelediğimde görüyorum ki herkese standart cevap yazısı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ıslak mendille silip silmediğimi soruyor ayakkabıyı giyer çıkarırken bağcıklarımı çözüp çözmediğimiz soruluyor. Maksimum 20 defa giydiğim ayakkabı bu hale geliyorsa markaya güvendiğimize yazık yani. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Alırken bunu göze alarak alın.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi

Cevapladılar sonuç değişmedi. Sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz ne yazık ki. Aşağıda eklediğim fotoğrafta da başka bir kullanıcı aynı ayakkabı aynı sorun demek ki bu seri de sorun var.



















