Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

8.066 TL’lik Ayakkabı 6 Ayda Patladı, Boyner Ve Asics’ten Cevap Yok!

8.066 TL’lik Ayakkabı 6 Ayda Patladı, Boyner Ve Asics’ten Cevap Yok!
Rüzgar
08 Mayıs 20:04
1.220

Yaklaşık 6 ay önce Mall Of İstanbul’daki Boyner mağazasından 8.066 TL ödeyerek Asics marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda, son derece özenli bir şekilde kullandım. Herhangi bir sürtünme, spor ya da darbeye maruz kalmadı. Ancak ayakkabının her iki çifti de aynı yerden ve aynı şekilde patladı. Bu durumun açıkça üretim hatası olduğunu düşündüğüm için ürünü Mall of Boyner mağazasına teslim ettim. Fakat yaklaşık 2,5 - 3 ay boyunca hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne arandım, ne bilgilendirildim. Sonrasında kendi çabalarımla öğrendiğim kadarıyla ürün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmiş. Bu kararı asla kabul etmiyorum çünkü ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandım. 8.066 TL gibi ciddi bir ücret ödeyerek aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyon yaşaması ve ardından ilgisizlikle karşılaşmam beni fazlasıyla mağdur etti. Buradan Asics markasına sesleniyorum: Lütfen Mall of Boyner mağazasıyla iletişime geçerek ürünümün ücret iadesinin yapılmasını sağlayın. Hem ürünün kalitesi hem de sürece olan yaklaşım büyük hayal kırıklığıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Mayıs 08:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Asics Marlin Spor Malzemeleri Ticaret A. Ş. Spor Ayakkabı Şikayet

Yasemin
12 Ağustos 2024 16:05
2.522
Asics Marlin Spor Malzemeleri Ticaret A. Ş. Spor Ayakkabı Şikayet
Asics Marlin Spor Malzemeleri Ticaret A. Ş. Spor Ayakkabı Şikayet
Asics Marlin Spor Malzemeleri Ticaret A. Ş. Spor Ayakkabı Şikayet
Asics Marlin Spor Malzemeleri Ticaret A. Ş. Spor Ayakkabı Şikayet
+1

Yağmur
08 Mayıs 2024 09:01
2.548
Asics Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı
Asics Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı
Asics Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı
Asics Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Asics Üç Kez Giyilen Ayakkabı Kırıldı, Boyner'den Çözüm Yok!

Mustafa
29 Temmuz 03:35
1.205
Asics Üç Kez Giyilen Ayakkabı Kırıldı, Boyner'den Çözüm Yok!

Asics Ayakkabı Yırtılması Ve İade Kabul Etmemesi

Erhan
29 Ocak 2024 22:53
1.298
Asics Ayakkabı Yırtılması Ve İade Kabul Etmemesi
Asics Ayakkabı Yırtılması Ve İade Kabul Etmemesi
Asics Ayakkabı Yırtılması Ve İade Kabul Etmemesi
Asics Ayakkabı Yırtılması Ve İade Kabul Etmemesi
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İrem
06 Ekim 2024 01:07
1.120
Asics Ayakkabılarında Beklenmedik Açılmalar
Asics Ayakkabılarında Beklenmedik Açılmalar
Asics Ayakkabılarında Beklenmedik Açılmalar
Asics Ayakkabılarında Beklenmedik Açılmalar
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru