İade Sürecindeki Aksaklıklar Müşteri Deneyimini Zorluyor
4 gündür iade ile uğraşıyorum. Ashley Joy firması dan aldığım ürünleri teslim aldığım gün web sayfasından iade talep ettim. Normalde hemen iade kodu ve kurye bilgisi gelmesi lazım. Gelmedi. 4 kez mail attım. Belirttikleri maile. Geri geliyor. Telefon numaralarını hiçbir yerde bulamadım. Acil geri dönüş bekliyorum
Gelişme
Ashley Joy ile ilgili şikayetime firmadan geri dönüş olmadı. İade kodu ve kargo bilgisi kesinlikle gelmiyor. Bu kadar e ticaretten alışveriş yaparım. İlk defa bu firmada sorun yaşadım. Bu firmadan da ilk defa alım yaptım ama son olacak. Acil cevap bekliyorum




