Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecindeki Aksaklıklar Müşteri Deneyimini Zorluyor

Nilay
Ashley Joy
2.046

4 gündür iade ile uğraşıyorum. Ashley Joy firması dan aldığım ürünleri teslim aldığım gün web sayfasından iade talep ettim. Normalde hemen iade kodu ve kurye bilgisi gelmesi lazım. Gelmedi. 4 kez mail attım. Belirttikleri maile. Geri geliyor. Telefon numaralarını hiçbir yerde bulamadım. Acil geri dönüş bekliyorum

Gelişme

9 Kasım 2024 16:42

Ashley Joy ile ilgili şikayetime firmadan geri dönüş olmadı. İade kodu ve kargo bilgisi kesinlikle gelmiyor. Bu kadar e ticaretten alışveriş yaparım. İlk defa bu firmada sorun yaşadım. Bu firmadan da ilk defa alım yaptım ama son olacak. Acil cevap bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ashley Joy Boş Kutu Gönderdi

Deniz
Ashley Joy
1.424

Trendyol üzerinden Ashley Joy markasına ait keratin ve biyotin içeren kaş kırpık serumu siparişi verdim. Sipariş numaram...

Para İadesi Ve Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Şeyda
Batçı Cosmetic
17.401

Ürünü sipariş verdim ama ne ürün elimde var ne de para iadesi yapıldı. 1 buçuk aydır oyalıyorlar. Kargoya verildi, siz k...

Para İadesi Ve Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Ashley Joy Kas Kirpik Serumu

Beyza
Ashley Joy
4.523

Ashley Joy kaş ve kirpik serumu aldım Trendyol'dan ama kuru çıktı. Kaşıma ve kirpiğime kuru kuru sürüldüğünü hissettim. ...

Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Ceyda
CHI Kozmetik
98

"Bugün Chi kozmetikten arandım. İade ile ilgili bilgilendirme yapıldı ve para iademi aldım. Teşekkürler"

Para İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

İade Talebime 9 Gündür Dönüş Yapılmıyor, Mağdurum

Simge
Matsu Professional
1.880

28.07.2025 tarihinde Matsu’nun kendi sitesinden #6757 numaralı siparişimle satın aldığım Matsu Professionell Anında Doğa...