Asetat Kutu | İstanbul

Bu firmadan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim yıllardır. Son zamanlarda ürün kaliteleri ve müşteri ilişkileri konusunda sıkıntılar yaşıyorum. Zamanında kargoya verilmeyen ürünler, kalitesiz ürünler gibi. Artık en son bu firmayla iletişimi kesmeye karar verdim.

Verdikleri kutu ve kapak aynı ölçüde olmadığı halde hatalarını kabul etmek yerine siz fark etseydiniz diyecek kadar müşteriyi önemsemeyen bir işletme daha önce görmemiştim. Özür dilemek veya sorunu çözmek yerine benden özür bekliyorsanız özür dilemeyeceğim cevabı verdiler.