to read complaints and reviews, or file yours.Rotoshiba Su Arıtma Cihazı Çalışmıyor, Servis Yok Ve Acil Değişim Talebi
14.05.2026 tarihinde 3 as Mühendislik Su Arıtma Sistemleri Kayseri İç Anadolu Bölge Müdürlüğü üzerinden, M****** B**** aracılığıyla Rotoshiba/Toshiba Supreme pompalı/pompasız su arıtma cihazını 18.000 TL peşin ödeyerek satın aldık. Cihaz kurulduğundan beri düzgün şekilde çalışmıyor.
Bazı zamanlar en fazla 1 litre kadar su alabilirken, bazı zamanlar bir bardak suyu bile zor doldurabiliyoruz. Cihazı aldığımız ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve günlük su ihtiyacımızı karşılayamıyoruz.
Yaşadığımız sorunu defalarca firmayı arayarak ilettik. Her aradığımızda “geleceğiz, ilgileneceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde gelip yerinde inceleme yapılmadı, servis hizmeti verilmedi. Ne cihazdan beklediğimiz performansı alabiliyoruz ne de satış sonrası destek görebiliyoruz.
Hem ürünün düzgün çalışmaması hem de satış sonrası hizmet alamamamız nedeniyle mağdur durumdayız. Cihazın arızasının yerinde tespit edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini veya gerekirse cihazın değiştirilmesini, sorunumuzun da artık daha fazla oyalamadan ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba su arıtması aldık çekmiş olduğum video da gördüğünüz gibi. Kaç Aydır arıyoruz geldik geleceğiz parça bekliyoruz diyerek bizi oyalıyorlar bir kez olsun gelip bakmadılar ne parçası bekliyorlar haberim yok Ro Toshiba markada as 3as su arıtma sistemleri Koordinatörü Kayseri İç Anadolu Bölge Müdürlüğü B6nu 80 Yaşındaki annem ( Memduha Kolay ) almış biz yoktuk çocukları olarak şimdi ise arıyoruz hiç gelen giden ve ilgilenen yok İlginiz için teşekkürler Esma
