Kahramanmaraş Turizm Otobüs Gecikmesi Acil Yolculuk Mağduriyetine Yol Açtı

As Kahramanmaraş Turizm’den bugün saat 18.30 kalkışlı Düzce Otogarı – Ankara (AŞTİ) otobüs bileti aldım. Otobüsün saati 18.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 19.14’te geldi, yani yaklaşık 44 dakika geç kaldı.

Ankara’ya acil olarak yetişmem gereken bir durumum vardı, ailemle birlikte memleketim Kayseri’ye geçeceğim için bu gecikme benim için oldukça önemliydi. 18.30 saati için sadece iki firma seçeneğim vardı, bu kadar geç kalacağını bilsem saat 19.00’a başka bir firmadan bilet alırdım.

Firmadan en azından bir açıklama ve yolcuların mağduriyetini kabul eden samimi bir özür bekliyorum. Sefer saatlerine daha dikkat edilmesini ve bu tür gecikmeler yaşanacaksa yolcuların önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.