to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Aksis Premium Güzellik Salonu Bahçelievler şubesinde Alexandrite lazer paketi satın aldım. İlk paketimden sonra kıllarım tamamen bitmediği için ikinci paketi de aldım ve iki seans aldım. Ancak daha sonra hamile kaldığım için paketimi dondurmak zorunda kaldım ve bu durumu telefonla kuruma bildirdim.
Aradan zaman geçtikten sonra, kurum paketimde “zaman aşımı” olduğunu söyleyerek dosyamı kapattı. Ne ücret iadesi ne de kalan seanslarımın verilmesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece 10 seanslık bir yazılı kağıt verilmişti ve hamileliğim nedeniyle dondurma işlemi yapılmıştı. Tüm iletişimlerimde kibarca yaklaşmama rağmen kesinlikle olumlu bir dönüş alamadım.
Düzenli müşterilerine bu şekilde yaklaşan bir kurum olamaz, bu tavrı kabul etmiyorum. Kalan seanslarımın verilmesini talep ediyorum.
2023 yılının dokuzuncu ayında 10 seanslık lazer paket aldım. Kayıt sırasında, ileride hamilelik durumunda paketi dondurup doğumdan sonra devam edebileceğim söylendi. 5 seansa gittim, ardından hamile olduğumu öğrenince paketi dondurdum. Doğumdan sonra devam etmek için aradım ve 05.06.2025 tarihinde 6...
Aksis Güzellik Bahçelievler şubesinde lazer ve kaş işlemleri için defalarca randevu aldım. Ancak her gidişimde, dosyamda yazılı olan işlemler yapılmadı ve sürekli mağdur edildim. Personel ilgisiz davranıyor, işlem sırasında dosyamı bulmakta isteksiz davranıyor ve başlarından savıyorlar. Telefonda is...
2023 yılında Ataşehir şubesinden 40 seans bölgesel zayıflama ve 1 yıllık lazer epilasyon paketi satın aldım. Görüşme sırasında hamilelik durumunda paketin dondurulabileceği belirtilmişti. Kasım ayında ilk lazer epilasyon seansına başladım, ancak aynı ay hamile olduğumu öğrenince ara vermek zorunda k...
2022 yılında aldığım tüm vücut lazer paketim, hem benimle ilgili sebeplerden hem de randevuların yoğun olması nedeniyle henüz bitmedi. En son gittiğim seansta tüm vücut için 17 Nisan'a randevu verildi ancak bu süre içinde hamile olduğumu öğrendim ve durumu bildirdim. Yüz paketimi dondurabileceklerin...
2021 yılında başladığım 10 seanslık lazer epilasyon randevum 2023 yıl sonuna kadar uzadı, çünkü randevu almak mümkün olmuyor; en az bir ay öncesinden dolu olabiliyor. Yaz döneminde lazer uygulaması yapılmıyor; bunun güneşle ilgili olduğu belirtiliyor, ancak bu durum sözleşme imzalanırken ya da bilgi...
Yorumlar