Aksis Premium Güzellik Merkezinde Yüzde Morluk Ve Hijyen İhlali

Bahçelievler Aksis Premium Güzellik Merkezi’ne klasik cilt bakımı için bugün sabah gittim. Tanışma kampanyası adı altında işlemden önce 500 TL ücret aldılar, ödemeyi almadan işleme başlamamaları da bana baştan tuhaf geldi.

Yapılan işlemden hemen sonra aynaya baktığımda iki yanağımda belirgin morarmalar oluştuğunu gördüm ve bunu orada hemen söyledim. Yüzümü bu hale getirmelerine rağmen durumu düzeltmek yerine bana üç tane ürün satmaya çalıştılar. Sorunu ciddiye almadıklarını, sadece ekstra ürün pazarlamaya odaklandıklarını hissettim. Merkezdeki çalışanlar ve yetkili kişilerle görüştüğümde de aynı şekilde yalnızca ürün önerip satmaya çalıştılar, herhangi bir çözüm veya telafi sunmadılar.

Ayrıca hijyen açısından da ciddi bir sorun dikkati mi çekti. Tek kullanımlık sedye örtüsü kullanılmıyor, her gelen danışan aynı havlu serili sedyenin üzerine yatırılıyor. Bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından beni çok rahatsız etti.

Yapılan işlem nedeniyle yanağımda oluşan morlukların düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamaların ve hijyen eksikliklerinin başka müşterilerin başına gelmemesi için merkezin gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.