to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksis Premium Güzellik Salonu İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinde yaklaşık 2 senedir lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Esenler Atışalanı’ndan her seans için yaklaşık 2 saat yol geliyorum, buna rağmen neredeyse hiçbir randevuma saatinde giremiyorum, her seferinde 1 saatten fazla bekletiliyorum ve bu durum artık benim için tahammül edilemez bir hale geldi.
Seanslar sırasında da personelin ilgisi son derece yetersiz. İşlemlerim ortalama 10 dakika gibi çok kısa bir sürede bitiriliyor, yapılan atışların etkili olmadığını açıkça görüyorum ve bazı bölgelerimin atlandığını, hiç yapılmadığını fark ediyorum. Seansların sonuç vermediğini hissediyorum. Şikayetimi her dile getirdiğimde ise sadece “haklısınız” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir çözüm, düzenleme ya da ilgi gösterilmedi.
Ödemelerimi zamanında ve taksitli şekilde yaptım, üzerime düşeni yerine getirdim ancak karşılığında ne profesyonel bir hizmet alabildim ne de randevu, işlem süresi ve işlem kalitesi anlamında tatmin oldum. Tüm bu yaşananlardan dolayı işletmeye karşı ciddi anlamda güvenimi ve sabrımı kaybettim.
Şikayetimin ciddiye alınmasını, yaşadığım mağduriyetin fark edilip bana artık gerçekten çözüm odaklı ve etkili bir dönüş yapılmasını istiyorum. Sürekli geçiştirilmek değil, somut bir çözüm ve gereken neyse onun uygulanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık son altı aydır Bahçelievler’de bulunan Aksis Premium Güzellik Salonu’na lazer epilasyon için gidiyorum ve hem hizmetten hem de kurumun yaklaşımından son derece rahatsızım. Salonda bir gün müdüre konumundaki l*** Hanım, adeta kendi çalışanıymışım gibi beni odaya çekip bağıra çağıra azarlamay...
Aksis Güzellik Bahçelievler şubesinde lazer ve kaş işlemleri için defalarca randevu aldım. Ancak her gidişimde, dosyamda yazılı olan işlemler yapılmadı ve sürekli mağdur edildim. Personel ilgisiz davranıyor, işlem sırasında dosyamı bulmakta isteksiz davranıyor ve başlarından savıyorlar. Telefonda is...
2023 yılında Aksis Premium Güzellik Salonu Bahçelievler şubesinde Alexandrite lazer paketi satın aldım. İlk paketimden sonra kıllarım tamamen bitmediği için ikinci paketi de aldım ve iki seans aldım. Ancak daha sonra hamile kaldığım için paketimi dondurmak zorunda kaldım ve bu durumu telefonla kurum...
Enza güzellik Bahçelievler şubesi, işletmecilikten anlamayan ve yalnızca insanların parasını almayı amaçlayan bir şube gibi görünüyor. Paranızı alana kadar gösterilen ilgi, ödeme yapıldıktan sonra tamamen kayboluyor; seans oluşturmak için bile geri dönüş yapılmıyor. Her seansa farklı bir kişi giriy...
Aksis Vip Güzellik Salonu İstanbul Bahçelievler şubesinden kısaltıcı tıraş makinesi satın aldım. Eve gittiğimde ürünün üzerinde tüyler olduğunu fark ettim ve hemen WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek durumu bildirdim. İlk başta herhangi bir dönüş yapılmadı, daha sonra arandım ve özür dilenerek de...
Yorumlar