to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka Mini Duo çift cezveli kahve makinesini 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı bir süredir kullandıktan sonra makine sigorta attırmaya başladı ve daha da önemlisi, düğmesine basmadan cezve kendiliğinden çalışır hale geldi. Hem elektriksel açıdan riskli hem de kontrolsüz çalıştığı...
Arzum Okka Rich kahve makinesinin cezvesinde yaklaşık bir hafta önce önce çizik sandığım, kahve lekesi zannettiğim bir iz fark ettim. Bugün daha dikkatli incelediğimde bu izin aslında çatlak olduğunu gördüm. Makine bir kere kahveyi taşırdı ve o sırada kahveyi hiç yapmadı, bu durumdan sonra cezvedeki...
Arzum Okka Rich kahve makinesinin cezvesinde yaklaşık 5–6 aydır fark ettiğim belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürünü severek kullanmama rağmen cezve içindeki bu deformasyon hem kullanım konforumu hem de ürünün güvenilirliğine olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Ürün şu an garanti kapsamında o...
Arzum Okka kahve makinemin cezvesinin içindeki teflon kaplama belli bir süre kullanım sonrası soyuldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 22.10.2025 tarihinde eşim cezveyi Bursa Yıldırım’daki yetkili servis birimine teslim etti. Serviste, durumla ilgili tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi ve...
26.04.2025 tarihinde Media Markt’tan kredi kartı ile 3.099 TL ödeyerek satın aldığım Arzum Okka Minio Duo (ok006) Türk Kahvesi Makinesi - Bakır modeli, daha ilk günden itibaren beklentimi karşılamadı. Ürünün iki cezvesi olmasına rağmen, aynı anda yalnızca bir cezve çalışıyor; diğeri devreye girmiyor...
Yaklaşık 2 ay önce 3600 TL'ye aldığım Arzum OK0020-K Okka Rich Spin Pro çelik cezveli közde sütlü Türk kahve makinesi, şartelleri attırmaya başladı. Doğal olarak servisine gönderdim. Serviste, cezveyi yıkadığım için alt tarafındaki rezistansı yaktığı ve bu nedenle garantiye girmediği belirtilerek 13...
Arzum marka 0K0012-K/ Okka rich spin m Çelik cezveli kahve makinesi aldım şubat ayında. 2 ay geçmiş olmasına rağmen cezvenin Çelik denen yüzeyinde çatlamalar paslanma ve deformasyonlar oluştu. Konunun araştırılıp ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum
Yenisey firması adı altında Derin e-Ticaret'ten 28 Nisan 2025 - 12:48 tarihinde, 10167812917 numaralı siparişimle kızımın çeyizine hediye olarak Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Çelik Cezveli Türk Kahvesi Makinesi - Krom aldım. Makinenin kutusunun orijinal güvenlik bandı sökülmüş olarak geldi ve görsel...
Arzum OK010 Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi Çelik cezveli model ilk kullanımda bir adet kahve yaptıktan sonra cezvesinde renk değişimi oldu (Gökkuşağı rengi gibi). Ve küf gibi lekelenmeler oldu. Servis'e inceleme ve sonrasında değişim talebi için başvurdum. Sonucu bana "tuz ruhu, limon tuzu ile her...
12/08/2023 tarihinde Migros'tan Arzum Okka 0006 model iki cezveli kahve makinesi satın aldım. Ancak uzun süre kullanamadık. İlk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu ve iki cezveyi de kullanabiliyorduk. Bir süre sonra cezvelerden biri ısıtmamaya başladı. Cihazı gözleri sağlam olan biriyle test ettik ...
"Müşteri temsilcisinin ilgili tavırlarından ve çözüm odaklı konuşmasından çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Anneler Günü için 11 Mayıs'ta İzmir Agora Teknosa'dan Arzum çelik cezveli kahve makinesi aldım. Ürünü kızıma hediye etmeden açıp denedim. Ilık bir şekilde kahve çığ biçimde pisti sinyali verdi. 14 Mayıs'ta geri götürdüm ve ayıplı mal olduğunu değişim istediğimi söyledim. Orada satıcı arkadaş birkaç ...
