Sipariş Verildi, Ürün Yok: İletişim Ve İade Sorunları


Arzu karakaş sitesinden bir tesettür takım aldım, hesabımdan para çekildi ancak bana sistemde böyle bir siparişiniz yoktur diyorlar ve hiçbir şekilde mesajlara dönüş yapılmıyor. Aramalara dönüş yok, ayrıca iade kabul etmiyorlar. Bana olmayan kıyafeti ben ne yapacağım. Aldığım kıyafet 1670₺
Gelişme
Arzu karakaş adlı internet sitesinden alışveriş yaptım iade talep ettim kabul edilmedi ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. WhatsApp üzerinden iadeniz başlamıştır vs. Dediler 27 Aralık 2024 tarihinden beri bekliyorum herhangi bir ücret yatmadı. Bankanızdan kaynaklı falan diyorlar ancak alakası yok! Verilen IBAN bilgisine EFT yapılmamış.
Merhabalar efendim, sizlere yardımcı olabiliriz ☺️
Merhabalar efendim sorununuzla ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Hala devam eden bir sorun mevcutsa tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz 🙏🏻💕






