Rosaniva İstanbul

Rosaniva İstanbul butiğinden Instagram üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim ertesi günlerde kargoya verildi diye mail geldi ancak 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Markanın Instagram adresinden yazıyorum kimse cevap vermiyor. Maillere dönüş yok.

6 Temmuz 2025 tarihinde Rosaniva İstanbul alışveriş sitesinden 6970 TL tutarında bir sipariş verdim. 1151 numaralı bu sipariş kapsamında Elysiana çok renkli elbise, Skyra mavi bono elbise ve Weatherly Off White puff sleeve midi elbise satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişi...

Rosaniva.com sitesinden 25 Haziran 2025 tarihinde alışveriş yaptım, kredi kartımdan ödeme çekildi ve bir de onay maili geldi. Sonrasında kargonuz yolda diye mail geldi fakat kargo gelmedi. Kesinlikle mağazaya ulaşılmıyor. Maile de gönderdikleri linklere de artık ulaşılamıyor. WhatsApp ya kapatılmış ...

11 Temmuz tarihinde Instagram reklamı üzerinden 1 adet elbise satın aldım. Firma ödeme almasına rağmen ürünü göndermedi! Siparişten sonra sadece "1222 sipari onaylandı' şeklinde bilgilendirme maili geldi. Firma'ya iletişim numarası (+90 ***********23) üzerinden ulaşamıyorum. TÜBİS üzerinden de şikay...

Rosaniva adlı mağazadan 2 Temmuz 2025 'te aldığım 1603 TL 'lik siparişim hala yollanmadı. Bununla birlikte WhatsApp hattında kimse yok cevap da gelmiyor. Numaramı engellemişler. Ulaşamıyorum. Bunlar neyin nesidir. Çok iyi taklit etmişler. Zaten daha sonra yorumlara baktığımda birçok kişinin mağdur o...

Rosaniva adlı firmadan 30 Haziran'da online sipariş verdim, onay maili geldi. Sonra 8 Temmuz'da kargoya verildiği görünüyor ama kargo numarası yok, zaten hiçbir şey gelmedi. Böyle firmalardan sipariş vererek risk alıyoruz ve ne yazık ki gerçekten düzgün satış yapanlar da bunlar yüzünden belki daha a...

Rosaniva.com sitesinden 27 Haziran 2025 tarihinde alışveriş yaptım, kredi kartımdan ödeme çekildi ve bir de onay maili geldi. Sonrasında ne kargo bilgisi ne de kargonun kendisi geldi. Kaç gündür arıyorum, açan yok; mail atıyorum, dönüş yapılmıyor; Instagram'dan DM ve yorum yazıyorum, yine geri dönüş...

Ürünler 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo takip numarası istedim. Maillere cevap vermiyorlar. WhatsApp mesajlarım ulaşmıyor. Yaklaşık 6000 TL lik alışveriş yaptım. Peşlerini asla bırakmam. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Saçma sapan bir firma. Siz de Instagram hesaplarını şikayet edin.

7 Temmuz'da Rosaniva internet sitesi üzerinden sipariş verdim. 8 Temmuz'dan beri kargoda görünüyor ancak hiçbir gelişme yok. Hiçbir şekilde ne telefon numarasına ne de Instagram hesabına ulaşabiliyorum, cevap verilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. 1166 sipariş numaram.

11 Temmuz'da iki tane elbise aldım. Mailime '1221 siparişiniz onaylandı' şeklinde bir mesaj geldi. Ancak, bu onaydan sonra ne telefonuma ne de mail adresime kargoyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. WhatsApp üzerinden 5542****23 numarasını aradım, ancak açan olmadı. Defalarca mail attım, fakat hiçbir ...

9 Temmuz'da sipariş verdim, ne ürün var ortada ne de muhatap bulabiliyorum. Paramı geri istiyorum. WhatsApp numarası var ancak cevap veren yok, paramı iade edin. Bu durum gerçekten üzücü. Lütfen kul hakkı yemeyin. Mahkemeye başvuracağım.

Rosaniva İstanbul'dan sipariş verdim, ancak ürünüm gelmedi ve muhatap bulamıyorum. Yorumlardan olumsuz durumları öğrendim. Gereğinin yapılmasını ve başka insanların da mağdur olmamasını istiyorum. Hâlen site aktif ve Instagram'da reklamları devam ediyor. Lütfen acil olarak engellensin.

Siparişim asla teslim edilmedi. Muhatap da yok. Paramı geri istiyorum, aradım; yazılan numara kapalı, e‑maile dönüş yapan da yok. Yorumları okumadan sipariş verdim. Herkes yorum yazmış, siparişten memnun kalmamış. 2 bin TL boşa gitti.

Hırka aldım, bir hafta oldu. Mail geldi, "Siparişiniz en kısa sürede kargolanacak" şeklinde; yalnız şu ana kadar hiçbir hareket yok. Temsilci numarasını arıyorum, cevap veren yok. Cevap alamazsam en son artık Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Rosaniva adli Instagram kullanıcısından 28 haziranda 3000 liralık alışveriş yaptım. Gecikince iletisim numaralarından WhatsApp'tan mesaj yazdım. İlk mesajıma cevap verdiler. Yurt dışından geliyor diye gecikme oluyor dendi. Bugün 15 Temmuz ve arada gecen günlerdeki defalarca aramalarıma mesajlarıma c...

Bu sitenin hâlâ internette mevcut olması inanılır gibi değil. Herkes şikayet etmeli ve suç duyurusunda bulunulmalı. Utanma da yok, faaliyetlerine devam ediyorlar. Aldığım ürün gelmedi ve kesinlikle ulaşılamıyor.

30 haziranda ben de sipariş verdim, ürün kargolandı mesajı dışında hiçbir geri dönüş yok, telefonları kapalı, mesajlara cevap yok. Bir ara mesaj geldi. Ürünler yurt dışından geliyor. Gecikme için özür dileriz. Başkada ses seda yok. Geri dönüş alan olursa paylaşırsa sevinirim

Rosaniva ile ilgili siparişinde ilerleme olan var mı? Firmaya bende ulaşamıyorum. 11 Temmuzda sipariş verdim ama henüz ne kargo bilgisi geldi ne de yetkiliye ulaşabildim. Üstelik sanırım numaram engellenmiş, yazdığım WhatsApp mesajları tek tık kalıyor.

Ben 14.07.2025 tarihinde 990 TL'lik sipariş verdim. Ne telefonuma cevap veriyorlar ne de WhatsApp'tan yazmıyorlar. Bu kadar müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma olamaz. Paramla rezil oldum ya. Bütün yasal haklarımı kullanacağım. CİMER'e yazacağım bugün.

Rosaniva adlı firmadan online verdiğim 1218 numaralı 4219 TL tutarındaki sipariş 1 haftadır kargolanmadı. Defalarca gönderdiğim maillerime ve her türlü kanaldan gönderdiğim mesajlarıma cevap verilmedi. İletişim kuracak kimse yok. Herhangi bir bilgilendirme yok.

Sipariş verdim. Ama elimde ne sipariş ne kargo numarası var. İnstagram'dan alışveriş öncesi cevap verdiler ama alışveriş yaptıktan sonra hiçbir şekilde cevap vermemeye başladılar. Kargo nerede, ne zaman gelir hatta gelir mi bilmiyorum. Başkalarının da aynı şikayeti yaptığını gördüm. Böyle devam eder...

Bende 1 Temmuz da 3270 Türk lirası elbise siparişi verdim. Ne kargom geldi ne mail ne de masaj. Telefon numarasına ulaşılmıyor. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Muhatap arıyorum yoksa tüm yasal haklarımı kullanacağım

Rosaniva adlı siteden 8170TL'lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1130. İletişim bilgisi olarak verdikleri cep telefonu numarası devamlı kapalı ve siparişim kargoda görünüyor ama hangi kargo olduğu belli değil. Geleceğini sanmıyorum ürünlerimin. Çok da profesyonelce fake etmişler ürünleri de siste...

Rosaniva İstanbul muhatap yok, kargodan haber yok 30 haziranda internet sitesinden yanılıp 11 bin liralık sipariş verdim, halen kargodan haber yok. Muhatabı da yok. İletişim numarası kapalı;Instagram'dan cevap yok... Ben hataya düştüm, başkaları düşmesi