Düdüklü Tencere Su Kaçırıyor, 21 Gün İnceleme Süresi Ve Cevapsızlık

Aryıldız’dan aldığım düdüklü tencere daha ilk günden itibaren su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü kargo ile Aryıldız Çorlu şubesine inceleme ve değişim talebiyle gönderdim.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk teslim sonrası WhatsApp üzerinden firmaya sorduğumda ise sadece büyük harflerle 21 iş günü inceleme süresi olduğunu içeren bir mesaj aldım. Daha sonra tekrar yazmama rağmen bu kez geri dönüş dahi yapılmadı.

İlk günden beri su kaçıran bir düdüklü tencerenin bu kadar uzun süre incelemede bekletilmesini ve müşteriye dönüş yapılmamasını mağduriyet olarak görüyorum. Ürünle ilgili inceleme sürecinin hızlandırılmasını, tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve ayıplı olan düdüklü tencerenin değişiminin yapılmasını talep ediyorum.