to read complaints and reviews, or file yours. 
Arya Plus şirketi resmen müşteriyi suçlu duruma düşürüyor. Kullanılmış ürünleri gönderiyor. Trendyol üzerinden aliş veriş yaptım, fakat ürün 10 gün geçmeden bozuldu iade ettim aradan 21 gün geçti. Satıcı bana yenisi ile değişeceğini söyledi, bana ürünü gönderiyor Allah'a emanet göndermiş sadece kutu kullanılmış ürün Air fry bildiğin yağlıydı belli ki birisi iade etmiş satıcı da bana göndermiş nasıl bir mantıksa artık. Ürünü resimleri ile Trendyol'a yazarak iade ettim. Sonradan Trendyol müşteri hizmetlerinden aranıyorum satıcı iademi kabul etmiyor meğerse içinde evrakları yok diye uydurmuş. Kendisi nasıl gönderdiyse öyle gönderdim. Anladığım kadarıyla bu satıcı tüm müşterisiyle böyle yapıyor fakat Trendyol maalesef ki müşteri hakli savunmuyor sallayıp geçiyorlar. Böyle devam ederse haklarımı farklı şekilde arayacağım.
Trendyol'dan yiyecek vakumlama cihazı aldım. Ürün çalışmadığı için iade ettim. Elektronik cihaz olduğu için iade edilmiyormuş. 21 gün bekledikten sonra cihaz servis tarafından yenisi ile değiştirildi diye bana geri gönderildi. Gelen ürün benim yolladığım aynı ürün. Hiçbir değişiklik yapmadan geri yo...
Trendyol'dan teknolojideryası satıcısından Airfryer aldım. Kalitesini beğenmedim ve aynen kutusuna koyup ambalajı ile kargoya verdim. Bugün bir baktım ki iadem reddedilmiş sebebi ise garanti belgesinin içinden çıkmamış ve kullanılmış olması. Garanti belgesini alıp ne yapabilirim ve ürünü ben asla ku...
Trendyol'da 'aksesuar pasajı' adlı satıcıdan Airpods kılıfı aldım. Ürünü şehir dışında olduğum için 10 gün sonra kargo paketinden çıkardım. Ürün o kadar sıkı ki takınca Airpods'tan çıkmıyor ve Airpods'a zarar veriyor. Bu sebeple iade etmek istedim. İadem reddedildi. 'Ürünü kullanmışım' beyanı ile ç...
Trendyol'da favoribayi adlı firmadan Airfryer aldım. Ancak aldığım ürünün aynı marka aynı kod ile başka sitede %50 daha düşük fiyatını buldum ve bu siparişimi iade ettim. İade sürecinde G**** Hanım adlı Trendyol müşteri temsilcisi beni aradı. Gayet güzel bir dille neden iade ettiğimi sordu bana. Ben...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturuldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç...
Yorumlar