İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Hasan
11 Aralık 2024 20:10
358
Trendyol'da favoribayi adlı firmadan Airfryer aldım. Ancak aldığım ürünün aynı marka aynı kod ile başka sitede %50 daha düşük fiyatını buldum ve bu siparişimi iade ettim. İade sürecinde G**** Hanım adlı Trendyol müşteri temsilcisi beni aradı. Gayet güzel bir dille neden iade ettiğimi sordu bana. Ben...

