Arvento Araç Takip Cihazlarımın Blokaj Komutu Sorunu Çözülmüyor

Filo araç takip cihazı olarak 10 adet aldık, baştan anlatılanlar ile kullanım arası farklı. Ürünler 3-4 güne elime gelecekti 16 günde geldi. Montaj için geleceğiz veya araç yanına gideceğiz dediler. Gelip kurulum yapılan cihazların bir kısmı çalışmıyor. Devamlı servise araç yolluyorum, cihazda sinya...

Yaklaşık iki hafta önce Arvento araç takip cihazları aldık. Araçları göremiyoruz, araçların takibini yapamıyoruz. Daha önce kullandığımız sistemden daha iyisine geçelim dedik fakat daha çok zor durumda kaldık. Hiç memnun değiliz, konunun çok kısa zaman içinde çözülmesini istiyoruz.

Arvento araç takip cihazım çalışmıyor performans çok kötü. Kontak kapattıktan sonra araç harita üzerinde kırmızı görülmesi gerekirken gri veya siyaha dönüyor. Cihaz İzmir'e tamire gitti kapağı değiştirip göndermişler. 1 aydır uğraşıyorum cihaz kontak kapalı iken kırmızıdan griye veya siyaha dönüyor ...

Arvento'dan takip cihazı almak, her defasında şikayet kaydı oluşturmama rağmen çözüme ulaşmıyor. Cihazlar 1 gün çalışıyor, 3 gün çalışmıyor ve konum kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aracı servise götürmemi söylüyorlar, fakat 3 gün geçiyor ve yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu kadar basit...