to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kaira marka klima satın aldım ve teslimat Balıkesir Karesi adresime yapılacaktı. Arvato Kargo'nun 881909096 numaralı gönderisi, belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Toplamda 5 defa Arvato müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bildiriyoruz denilerek geçiştirildim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bedelini kredi kartı ile 24.500 TL olarak ödedim. Şu anda sadece teslimat gerçekleşmediği için mağdur durumdayım. Ayrıca klima kurulum günü geldiği için ürünün acil olarak tarafıma teslim edilmesi gerekmektedir.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünümün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
13/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye adlı mağazadan almış olduğum mobil klima 18/07/2025 tarihinde Arvato kargo adlı firmaya teslim edilmiş. Kargo takip ekranında 25/07/2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen ürün bugün itibari ile sorgulama yaptığımda teslim edilemedi olarak gör...
Kaira Türkiye Trendyol sayfasından klima siparişi verdim. Siparişim Arvato Lojistik firmasına verildi (takip no:881871785) tarafıma beyan edilen teslim tarihleri geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. İki firmaya da ulaştım kayda değer bir sonuç alamadım. Kargom Arvato Lojistik Muğla şubesinde old...
Trendyol'dan Kaira marka klima aldım, Arvato firmasına verildi. 10 gün oldu, hâlâ kargom gelmedi. Ne iletişim numarası var ne de başka bir bilgi. Kargomun bulunduğum ildeki şubede 3 gündür beklediğini görüyorum, şubeden çıkmıyor. Çok şikayetçiyim. Kaç gündür klima bekliyorum. Servis bile aradı, klim...
Trendyol üzerinden Kaira Türkiye adlı mağazadan almış olduğum klima 28/07/2025'de Arvato kargo adlı firmaya teslim edilmiş. Kargo takip ekranında 30/07/2025'de teslim edileceği belirtilen ürün çaldır kapat yapılarak teslim edilemedi diye yanıltılıyor. Çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim ama kes...
Yorumlar