to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargom Kapıma Geldi, Teslim Edilmeden Şubeye Geri Döndü!
12 Haziran 2025 10:002.527
101719072001 numaralı siparişim için 0216 665 65 65 telefondan 11.06.2025 tarihinde arandık. Kargomuzu 10 dakika içinde adreste olacağını söylediler. Uygulama üzerinden takip ettiğimde kapıma kadar gelen kargoyu her nedense teslim etmediler. Sonrasında uygulama üzerinden baktığımda taşıyıcı evimin önünden ayrılıp tüm İstanbul'u gezdi. Son olarak şubeye iade gözükmeye başkadı. Müşteri hizmetlerini 2 kez aramamıza rağmen ne bir çözüm ne de bir işi bilen bir muhatap bulamıyorsunuz, 3. Sınıf bir kargo firmasından da zaten bu beklenir. Sanki Hindistan burası...
12 Haziran 2025 16:32 (Şikayetten 6 saat sonra)
Merhaba, Siparişiniz gün içerisinde tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkartılmıştır. İyi günler dileriz, Arvato Türkiye
