to read complaints and reviews, or file yours.1
Yasal Cayma Süresi İçinde Geri Gönderdiğim Ürün Reddedildi
20 Ocak 12:4153
Trendyol üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde Arttablo firmasından Nikula marka bir teleskop satın aldım. Ürünü yasal cayma süresi içinde iade etmek üzere geri gönderdim ve ürün 19 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen Arttablo, ürünü “yeniden satışa uygun değil” gerekçesiyle iademi kabul etmedi.
Trendyol sipariş numaram 10129854832’dir. Arttablo firmasıyla telefonla görüştüğümde de iademi kabul etmeyeceklerini, yani reddedeceklerini açıkça belirttiler. Ürünü süresi içinde, cayma hakkımı kullanarak iade etmeme rağmen bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi beni mağdur etti.
Ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin, cayma hakkı kapsamında sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
