to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Arttablo satıcısından Autech4 marka klavye satın aldım. Ürünü hiç açmadan, orijinal paketiyle birlikte iade ettim. Ancak iade talebim 'paket yırtık' gerekçesiyle reddedildi ve ürün ikinci kez bana geri gönderildi. Paketin yırtık olmadığına dair görseller elimde mevcut olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün tekrar iade edilmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ ücret iadesi alamadım. Sipariş numaram: #10404665016, ürünü Trendyol Express ile iade ettim.
Ürünü hiç kullanmadım ve paketi açılmamıştı. Buna rağmen iade talebimin reddedilmesini ve ürünün tekrar gönderilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'daki sitesinden sipariş verdim. Sipariş bana geldiğinde hem yanlış hem eksik üründü. Her şeyiyle tekrardan düzgünce paketleyip geri gönderdim. Bugün beni arayıp diyorlar ki farklı ürün göndermişsiniz, iadenizi kabul etmiyoruz. Kargo firmasıyla iletişime geçin. Biz ilgilenemeyiz diyorlar. Ba...
Trendyol üzerinden Seyvey Dizayn adlı mağazadan masa siparişi verdim. Sipariş öncesinde, gönderimi PTT Kargo ile yapacaklarını özellikle belirtmelerine rağmen, daha sonra "kargo ücreti yüksek çıktı" bahanesiyle adresime teslimat yapmayan bir kargo firmasıyla gönderdiler. Bu firmadan teslim almam müm...
7260015791774978 iade kodlu cvtdesign'dan aldığım torba aşma aparatı duvarda deneyip tutunmaması sonucunda iade etmek istedim. Satıcı ile iletişime geçtim ve karşılıklı memnuniyet için kullanmış olduğum çelik dübelleri gönderirsem iadeyi kabul edeceğinizi söyledi. 60 TL çelik dübel ve 140 TL kargo ü...
13 Eylül’de Trendyol’dan Arna Porselen 48 parça 12 kişilik Çağla yemek takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: 10505469496. Ürün 17 Eylül’de İzmir’de teslim edildi. Paketi açtığımda 3 parçasının kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çekip Trendyol’a ilettim ve iade kodu oluşturdum. Ancak Trendy...
Trendyol üzerinden 7500 TL değerinde keman sipariş ettim. Kargocudan teslim alıp ürünü açtığımda boydan boya karşılıklı iki farklı yerde kırık olduğunu gördüm ve aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturup ertesi gün ürünü iade için kargoladım. Fakat satıcı “kullanıma bağlı kurulum esnasında b...
Yorumlar