to read complaints and reviews, or file yours.Artiron Plise Ürünlerim Hâlâ Tarafıma Gönderilmedi
Artiron. Store internet sitesi üzerinden 8 Temmuz tarihinde Aydın’dan iki adet plise perde siparişi verdim. Toplam 1.810 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 5509 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin üretim aşamasında olduğu söylendi ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya takip numarası paylaşıldı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimle ilgili olarak ürünlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi durumda ücret iademin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
