Artı Halı Yıkama’da Teslimat Gecikmesi Ve Zımba İzli Küflü Halı Üzerine 1000 TL İade Talebi

Bursa Nilüfer’de bulunan Artı Halı Yıkama’ya 09.12.2025 tarihinde kendi imkanlarımla götürdüğüm halımı bir hafta – on gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen verilen sözler tutulmadı. On gün sonra aradığımda halının hazır olmadığını, 2–3 gün sonra hazır olup adresime bırakılacağını ilettiler. Ancak ne arayan oldu ne de halı getirildi, sonrasında da “gel al, ben getiremem” denildi.

29.12.2025 tarihinde halımı almaya gittiğimde tartışma yaşadık ve halıyı zar zor teslim aldım. Halıyı incelediğimde neredeyse hiç temizlenmemiş olduğunu, hâlâ ıslak olduğunu ve reklam amaçlı bastıkları zımbaların küf yaptığını gördüm. Halımın üzerinde toplam 6 adet zımba izi vardı ve bu bölgelerde küflenme oluşmuştu. Değerli ve güzel bir halım olmasına rağmen bu şekilde özensiz davranılması beni fazlasıyla mağdur etti. Bu işlem için benden 1000 TL ücret alındı ve elimde fiş/fatura da bulunmaktadır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, halımda oluşan zararların eksiksiz bir şekilde karşılanması ve ödemiş olduğum 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum.