Artemis Charm Saygısızlığı

Instagram üzerinden artemischarmstore isimli kullanıcıdan düzenli alışveriş yapan bir müşteriydim. Son alışverişimde aldığım Pandora Bileklik ve charmlarda renk sorunu yaşadığımı ürünün başarısız olduğunu satıcıya WhatsApp üzerinden yazarak görsel ve video yolu ile ilettim. Kendisinin yapacak bir şeyinin olmadığını dile getirip konuya çok ilgisiz yaklaştı. Durum böyle olunca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirttim ve şahıs bunun tehdit olduğunu belirtip beni sayfasından ve WhatsApp üzerinden engelledi. Şu zamana kadar şikayetim olmadığı için bana gayet samimi davranırken bir anda düşman gibi davranmaya başladı. Hizmet vermek bu değil. Satış ve ürün politikasını yeniden gözden geçirmesi için elimden geleni resmi yollarla yapacağım.