to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Ürün, İlgisiz Hizmet
Serbülent
Artema4 Ekim 2024 09:142.487
22.09.2018 tarihinde 10 yıl garantili Artema Split Dual Flow eviye bataryası satın aldım. (Faturası mevcut.) Bataryanın kol kısmında krom atması oldu. 20 Ekim 2023 tarihinde Virta Artema yetkili servisi yönlendirildi, sadece WhatsApp'tan mesaj attılar ve görsel resimleri istediler. Aynı gün gönderdim. Hiçbir geri dönüş yapmadılar, ilgilenmiyorlar. Çağrı merkezi de yardımcı olmadı, aynı yetkili servise yönlendirme yapıyor. Bu nasıl garanti, bu nasıl firma...
Serbülent
5 Ekim 2024 14:47
Yetkili servis iki gündür çok ilgilendiler. Fabrikaya sorunu ilettiler. Ürün değişimi talebinde bulundular. Belge numarası paylaştılar fabrikadan dönüş bekliyoruz.
