to read complaints and reviews, or file yours.Artema Mutfak Bataryası Açma Kapama Problemi
2021 yılında mutfağıma taktırmış olduğum Artema marka Fold s mafsallı model bataryalardan memnun değilim. Bataryada zor açılıp kapanma sorunu yaşanıyor. Servisle görüştüğümde kendilerinin bakmaya gelebileceklerini fakat dış etken kaynaklı bir sorun varsa 500 TL servis ücreti ile parça ücreti talep edeceklerini söylediler. Bizim tek sorunumuz sert açma kapaması neden servis ücreti vereyim. Milyon kere aç kapa reklamları veren güvenilir marka diye satın aldığımız batarya 2 yılda açma kapama yaparken kuvvet uygulamamız gerekiyor. Markasız batarya alan komşum bile sorun yaşamıyorken bizim suçumuz Artema markasına mı güvenmek. İsminize yakışır şekilde sattığınız ürünün arkasında durun lütfen.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Çözüm odaklı işbirliğiniz ve yardımlarınız için teşekkür ederim.
