Artema 3 Yollu Batarya Renk Değişimi
Artema dan 2023 yılında aldığım tezgah üstü 3 yollu musluğumun alt kısmı renk değiştiriyor. Servise başvurdum benden görsel istediler ve sonuç olarak kullanıcı kaynaklı kimyasal ürün kullanımdan dolayı hata olduğu sonucuna vardılar. Sadece bir fotoğrafa bakarak bu sonuca ulaşmaları gözlerimi yaşarttı. Biz kılavuzunda yazan temizlik kurallarına göre hareket ettik. Tavsiye edilen Maratem kullandık. Herhangi bir kimyasal kullanmadık. En kötü batarya bile renk değiştirmiyor. Ürünümüzün değiştirilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez
Çözümünüz ve kolay yolunuzun adı olmuş kullanıcı hatası. Aradılar ve hata sizde dediler. En kötü marka bile ne kadar kimyasal malzeme de kullansanız renk solması olmuyor. Ama markanız hayal kırıklığı yarattı bir daha asla.



















