Çocuk Odası Teslimatı Gecikmesi Ve Eksik Montaj Nedeniyle İade Talebi

Bursa Adal Arte Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti.’nden 28.09.2025 tarihinde çocuk odası siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 08.12.2025 belirtilmesine rağmen ürünlerim aradan geçen zamana karşın hâlâ tam olarak teslim edilmedi.

Firma tarafından montaj için gelen ekip sadece dolabı kurdu, yapılması gereken diğer montaj işlemleri hiç yapılmadı ve çocuk odası eksik bırakıldı. Defalarca telefonla firmayı aradım, her seferinde “şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz” denilerek oyalanmama rağmen kimse gelmedi. Mesajla yazdığımda da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son 1 aydır ise ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de mağazaya gittiğimde muhatap bulabiliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle sözleşmenin feshedilmesini ve çocuk odası için ödediğim 140.000 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.